Le plan stratégique lancé par Crédit Agricole Assurances en 2022 arrive à son terme cette année. Bien que plusieurs objectifs soient déjà atteints – notamment en matière d’encours en épargne – d’autres défis subsistent. Parmi eux, l’objectif d’accroître la part de l’international dans le chiffre d’affaires global reste à surveiller.
Une étape clé pour le plan stratégique
Alors que Crédit Agricole Assurances vient de publier des résultats financiers record pour 2024, les dirigeants ont profité de l’occasion pour partager les avancées du plan stratégique « Ambitions 2025« . Cette feuille de route, dévoilée en juin 2022, vise des réalisations majeures dans les secteurs de l’épargne, des dommages et de la santé.
Épargne : des objectifs presque atteints
L’un des principaux objectifs fixés en 2022 était d’atteindre un encours en épargne supérieur à 345 milliards d’euros d’ici 2025, dont 110 milliards d’euros en unités de compte (UC). À fin 2024, Crédit Agricole Assurances affiche déjà un encours de 347,3 milliards d’euros en assurance-vie, en progression de 5,1 % sur un an. Cependant, la part des UC, bien qu’en croissance, demeure légèrement en deçà des attentes avec 104,1 milliards d’euros. Cela représente 30 % de l’encours total.
Parallèlement, le groupe poursuit sa diversification dans les solutions d’épargne responsables. L’année 2024 a vu le lancement d’un fonds euros article 9 par Spirica. Cette initiative a été saluée pour son innovation au service des clients fortunés et de la gestion privée. Pour en savoir plus sur l’évolution des rendements d’épargne, visitez la section dédiée à l’épargne.
Assurance dommages : une progression à poursuivre
Dans le domaine des assurances dommages, le plan stratégique vise à atteindre 2,5 millions de contrats supplémentaires pour les particuliers d’ici 2025. À fin 2024, le portefeuille totalise 16,7 millions de contrats, principalement en France, contre 15,2 millions en 2021. Bien que le chemin reste à parcourir, la dynamique reste positive. Nicolas Denis, directeur général, souligne notamment une hausse de 7 % des souscriptions habitation grâce à la nouvelle offre MRH. Concernant les contrats auto, il note également une progression continue.
Digitalisation : un levier de croissance
L’objectif de voir 20 % des nouvelles affaires en dommages provenir du digital d’ici 2025 semble réaliste. À fin 2024, ce chiffre atteint 14 %, avec des disparités selon les produits. Par exemple, le contrat MRH jeune dépasse déjà largement ce seuil.
Santé : des avancées significatives
Le volet santé du plan stratégique ambitionne une augmentation de 40 % du nombre de bénéficiaires entre 2021 et 2025. Les récents gains d’appels d’offres marquent une avancée importante. Cela inclut une couverture accrue pour les agents du ministère de l’Agriculture et des industries électriques et gazières (IEG). Ces contrats collectifs renforcent la position de Crédit Agricole Assurances dans ce secteur clé.
Approche internationale : des défis à relever
Enfin, le plan stratégique prévoit que la part du chiffre d’affaires réalisée à l’international passe de 18 % en 2021 à 25 % en 2025. À fin 2024, cette part s’élève à 16 %, soit 7 milliards d’euros sur un chiffre d’affaires total de 43,6 milliards. Bien qu’en deçà des objectifs, le groupe mise sur des partenariats stratégiques, notamment en Espagne et en Italie. Par ailleurs, ils comptent sur des accords paneuropéens pour stimuler la mobilité.
Pour une analyse approfondie des performances de Crédit Agricole Assurances en 2024, consultez cet article détaillé.
Le plan « Ambitions 2025 » de Crédit Agricole Assurances illustre une stratégie claire et ambitieuse. Qu’il s’agisse d’épargne, de digitalisation ou de développement international, chaque avancée conforte le groupe dans sa quête d’innovation et de croissance durable.
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