Un an après le lancement de son plan stratégique Spring 27, la société April affiche des résultats remarquables. En 2024, son chiffre d’affaires atteint 860 M€, enregistrant une augmentation de 36 %. Parmi cette augmentation, 7 % découle d’une croissance organique. Par ailleurs, 21 % de ce chiffre d’affaires provient des activités à l’international, témoignant de l’expansion géographique du groupe. Les quatre segments principaux d’April — assurance de personnes, IARD, santé des expatriés et épargne & gestion de patrimoine — ont tous connu une progression notable.
Assurance de Personnes : Une Croissance Modérée chez April
Les activités d’assurance de personnes, incluant les branches santé et prévoyance pour particuliers, professionnels et entreprises ainsi que l’assurance emprunteur, ont généré un chiffre d’affaires de 358 M€. Cela représente une hausse de 2 %. Cependant, cette progression a été freinée par le ralentissement du marché immobilier. Ce ralentissement impacte directement l’assurance emprunteur et les crédits immobiliers de La Centrale de Financement.
Pour en savoir plus sur les solutions proposées dans ce domaine, consultez notre guide détaillé sur les services d’April Mutuelle.
IARD : Une Dynamique Soutenue chez April
Le segment des dommages — incluant les secteurs du deux-roues, de la construction, de l’automobile, de la plaisance et de l’immobilier — atteint un chiffre d’affaires de 230 M€. Ceci représente une croissance impressionnante de 24 %. Cette performance s’explique par une croissance organique solide et l’acquisition stratégique de Lexham au Royaume-Uni.
Épargne et Gestion de Patrimoine : Un Pilier en Pleine Expansion
Grâce au rachat de DLPK, l’activité épargne et gestion de patrimoine s’affirme comme le troisième pilier d’April. Son chiffre d’affaires atteint 182 M€. Cette diversification renforce la position du groupe sur un marché en plein essor.
Santé des Expatriés : Une Croissance Continue chez April
La santé des expatriés poursuit sa progression avec une augmentation de 9 %. Cela représente un chiffre d’affaires de 90 M€. Ces résultats confirment l’engagement d’April à répondre aux besoins spécifiques de cette clientèle.
Une Stratégie d’Expansion Ambitieuse
Le groupe explore diverses opportunités de croissance externe. Il prévoit des implantations dans 10 nouveaux pays d’ici 2025, notamment en Égypte, à Abu Dhabi et au Mexique. Ces initiatives visent à renforcer sa présence internationale et à consolider ses activités globales.
Transformation Digitale et Satisfaction Client
April se distingue également par une transformation digitale ambitieuse, avec un investissement de 140 M€ sur la période 2023-2026. Ce budget inclut le déploiement de projets d’intelligence artificielle et d’importants efforts dans la gestion des données. Ces initiatives ont contribué à améliorer le Net Promoter Score, qui atteint désormais +26.
Découvrez davantage sur les efforts d’April en matière d’innovation et de digitalisation dans notre article consacré.
Recrutement et Partage de la Valeur
Pour soutenir ces ambitions, 400 recrutements sont prévus en 2025. Les recrutements ciblent principalement les métiers liés à la relation client, au digital et à l’IT. En parallèle, le groupe poursuit l’ouverture de son capital aux employés. Plus de 50 % des collaborateurs sont devenus actionnaires à l’échelle mondiale en 2024. Le partage de la valeur demeure une priorité, renforçant la motivation et l’engagement des 3 000 salariés.
Pour des informations complémentaires sur les initiatives et projets d’April, visitez la section dédiée.
En Résumé
Les résultats de 2024 confirment la pertinence de la stratégie Spring 27 d’April. La croissance est équilibrée entre innovation, expansion internationale et satisfaction des clients. Le groupe continue d’étendre son influence tout en maintenant un fort engagement envers ses collaborateurs et partenaires.
