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17cyber Nouvelle-Aquitaine : tout savoir sur ce guichet innovant

  • Matthieu Ricardet
  • novembre 12, 2025
  • 3 minutes de lecture
17cyber Nouvelle-Aquitaine
Source image : latribune.fr – reproduction à but informatif.
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La cybersécurité est devenue cruciale dans notre monde de plus en plus digital. Avec une hausse alarmante des cyberattaques, il n’est pas surprenant que la plupart des entreprises se sentent de plus en plus vulnérables. Pour répondre à cette préoccupation, la région Nouvelle-Aquitaine a lancé le dispositif 17cyber Nouvelle-Aquitaine, un guichet unique destiné à offrir un soutien direct aux victimes de cybermalveillance. Ce dispositif, innovant et régionalisé, vise à faciliter la déclaration et la gestion des incidents de cybersécurité, apportant ainsi une réponse efficace et rapide à ceux qui en ont besoin.

Un guichet unique pour simplifier l’assistance

Le lancement de 17cyber Nouvelle-Aquitaine représente une avancée significative dans la lutte contre la cybercriminalité. Grâce à cette initiative, les particuliers, les entreprises et les collectivités peuvent accéder à une assistance centralisée via la plateforme 17cyber.gouv.fr. En entrant leur profil, code postal et la nature de l’attaque subie, les utilisateurs reçoivent immédiatement un diagnostic et une liste de recommandations adaptées à leur situation.

Un autre avantage clé est la possibilité d’ouvrir un chat 24/7 avec un professionnel, qu’il s’agisse d’un policier ou d’un gendarme, permettant ainsi aux victimes d’obtenir des conseils personnalisés. Les entreprises peuvent également bénéficier d’un accompagnement technique spécifique grâce au Centre de réponse à incident, rendant le processus de remédiation plus accessible et rapide.

Des avantages significatifs pour les victimes

En réunissant divers intervenants comme les forces de l’ordre, les avocats spécialisés ou encore les prestataires techniques, 17cyber Nouvelle-Aquitaine permet de gagner du temps à tous les niveaux. Comme le souligne Guy Flament, directeur du Campus cyber Nouvelle-Aquitaine, _« Ce guichet unifié permet de masquer la complexité de nos organisations auprès des bénéficiaires »._ Avant cette initiative, les victimes devaient jongler entre différents organismes pour traiter leurs plaintes, ce qui entraînait une perte appréciable de temps et d’efficacité.

  • Réduction des délais : Le temps moyen passé en appel avec un opérateur a diminué de 30 minutes depuis le rattachement de la plateforme.
  • Traçabilité: Chaque étape est désormais documentée, garantissant ainsi une gestion transparente du dossier.

Un rôle essentiel dans la bataille contre la cybercriminalité

La plateforme 17cyber Nouvelle-Aquitaine vise également à récolter des données consolidées sur les cyberattaques. Cela est crucial car on estime que pour un incident déclaré, 200 à 250 ne le sont jamais. Jérôme Notin, directeur général du GIP Acyma, insiste sur l’importance d’une telle transparence : _« C’est à ce prix-là que nous réussirons à développer nos moyens et que les réponses seront à la hauteur de ce que subissent les entreprises et les collectivités »._ Grâce à la centralisation des données, il sera possible d’ajuster les stratégies et d’allouer des ressources plus efficacement.

Un rapport de PwC a révélé que 78 % des entreprises prévoient d’augmenter leur budget en cybersécurité cette année, soulignant l’urgence et la nécessité de solutions robustes face aux menaces persistantes. Mais encore une fois, il est primordial que toutes les victimes se signalent, afin d’évaluer raisonnablement l’ampleur de la menace qui pèse sur notre société.

Pour des conseils détaillés sur la manière de sécuriser vos informations, vous pouvez consulter notre article sur comment se protéger en ligne.

Conclusion : un pas vers un avenir numérique plus sûr

Le dispositif 17cyber Nouvelle-Aquitaine représente une avancée importante dans la lutte contre la cybercriminalité régionale, en fournissant un accès rapide et centralisé aux ressources nécessaires pour faire face à ces menaces. En simplifiant ce processus, la région encourage les victimes à se manifester et à signaler tout incident, ce qui est essentiel pour renforcer notre défense collective contre la cybercriminalité. Pour en savoir plus sur les impacts de la cybercriminalité sur la sécurité nationale, lisez notre article à ce sujet.

À lire aussi : d’autres articles sur le même sujet.

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