Expérience Client Archives

Assureurs

Leocare : une nouvelle interface pour ses courtiers partenaires

Un espace digital pensé pour les courtiers Leocare, spécialiste de la néo-assurance, lance un nouvel espace partenaires entièrement dédié aux courtiers. Ce portail, baptisé Leocare nouvelle interface courtiers, vise à…

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Assureurs

Earnix rachète Zelros : l’IA générative accélère dans l’assurance

Un rapprochement stratégique au service de l’innovation Le secteur de l’assurance connaît une nouvelle étape dans sa transformation digitale. Earnix, expert de l’IA prédictive pour l’assurance, annonce l’acquisition de Zelros.…

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Assureurs

MMA : Une Récompense pour l’Excellence de la Relation Client Digitale

Une Reconnaissance Régulière pour MMA Pour la dixième année consécutive, MMA a été distingué pour la qualité exceptionnelle de sa relation client numérique. Lors des Trophées Qualiweb 2025, une compétition…

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Assureurs

Comment MMA optimise la satisfaction client grâce à l’intelligence artificielle

Une solution innovante pour comprendre les attentes des assurés MMA, via sa technologie d’intelligence artificielle (IA), transforme l’analyse des réponses clients recueillies à travers ses enquêtes de satisfaction. Plutôt que…

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