Le stress au travail est un sujet de préoccupation majeur pour les dirigeants du secteur de l’assurance. Une récente enquête menée par l’Union des directeurs de l’assurance et de la protection sociale (Udap) révèle des chiffres inquiétants. En effet, 56 % des cadres dirigeants déclarent ressentir un stress important au quotidien. Ce constat met en lumière les défis croissants dans un environnement professionnel transformé par des crises récentes et des évolutions structurelles majeures.
Les chiffres clés d’une enquête qui alerte
L’enquête de l’Udap, réalisée en collaboration avec BVA, donne un aperçu troublant de l’état de santé mentale des dirigeants du secteur. Parmi les points marquants :
- 56 % des dirigeants se déclarent soumis à un stress élevé, bien qu’en légère baisse par rapport aux 77 % relevés en 2019.
- 76 % d’entre eux estiment être en bonne santé. Toutefois, ce chiffre est en recul de 5 points depuis la dernière enquête.
- 49 % des cadres pensent qu’ils ne pourront pas maintenir leur rythme de travail actuel dans les 10 prochaines années. Ce taux grimpe à 59 % chez les cadres âgés de 45 à 54 ans.
Ces résultats soulignent l’importance d’une meilleure prise en compte des problématiques liées au bien-être mental dans le secteur.
Lire plus sur le sujet dans l’étude de l’Udap.
Les causes principales du stress des dirigeants
1. Une pression accrue dans un environnement en mutation
Les hauts dirigeants du secteur de l’assurance sont confrontés à des défis exigeants. Ceux-là vont des évolutions réglementaires à l’adoption de nouvelles technologies. La pandémie de Covid-19 a imposé des transformations radicales, notamment avec la généralisation du télétravail. 77 % des cadres déclarent que le télétravail a eu un impact positif sur leur équilibre vie professionnelle/vie personnelle. En revanche, d’autres ressentent une perte de reconnaissance au sein de leurs organisations. Selon le baromètre, cette lacune est signalée par 37 % des répondants.
2. Un déséquilibre entre rythme de travail et santé
Le stress chronique chez les dirigeants est souvent lié à une surcharge de responsabilités. Près de 47 % des cadres déclarent avoir des difficultés à concilier vie privée et professionnelle, contribuant ainsi à un déséquilibre global. Jean-Luc Douillard, psychologue spécialiste de la santé au travail, souligne un danger. Selon lui, « un cercle vicieux de déni des signaux d’alerte peut engendrer des conséquences graves sur la santé des dirigeants à long terme ».
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Initiatives pour prévenir le burn-out
Face à ces constats, plusieurs acteurs du secteur se mobilisent. Des initiatives concrètes ont été mises en œuvre pour améliorer la santé mentale des cadres dirigeants :
- Fonds de prévention pour la santé mentale
Créé en collaboration avec Harmonie Mutuelle, Pavillon Prévoyance, et l’association Apesa, ce fonds finance des programmes d’aide aux entrepreneurs en détresse psychologique. - Programme B.A.S.E. par Matmut
Ociane Matmut a lancé un programme expérimental pour faire bénéficier ses adhérents d’un bilan annuel de santé mentale et physique. Ce dispositif permet aux dirigeants d’obtenir une évaluation approfondie avec des experts médicaux. Il inclut des consultations psychologiques. - Nouveaux modèles organisationnels
L’Udap encourage les entreprises à envisager des ajustements. Ceux-là incluent la mise en place de la semaine de quatre jours ou l’intégration des besoins spécifiques des aidants familiaux. L’objectif est de réduire la pression sur les cadres dirigeants.
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Quels axes pour un avenir serein ?
Pour affronter ces enjeux à long terme, l’Udap préconise des actions concrètes alignées avec les attentes des dirigeants. Cela inclut des dispositifs renforcés en matière de retraite complémentaire, des programmes de soutien psychologique, et l’élargissement du programme de médiation professionnelle. Ce dernier est déjà plébiscité par 63 % des cadres dirigeants.
Ces initiatives, couplées à une réflexion sur les rythmes de travail, pourraient permettre aux entreprises du secteur d’assurer un meilleur bien-être à leurs équipes dirigeantes.
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