Sérénit’Eo Matéo Assurances : tout savoir sur la nouvelle complémentaire santé du Groupe Alptis

En 2026, les cotisations des complémentaires santé ont augmenté en moyenne de 4,5 % selon la Mutualité Française. Dans ce contexte de hausse généralisée, trouver une mutuelle à la fois performante et abordable reste un défi majeur pour les Français. Sérénit’Eo Matéo Assurances apporte une réponse concrète à cette problématique.

En effet, Matéo Assurances, filiale du Groupe Alptis basée à Monteux dans le Vaucluse, lance à compter du 1er avril 2026 cette nouvelle complémentaire santé Sérénit’Eo. Cette offre modulaire propose 8 niveaux de garantie, avec un positionnement tarifaire pensé pour le pouvoir d’achat des assurés. Ainsi, cette mutuelle Matéo Assurances s’adresse à tous les publics : seniors, actifs, familles et personnes seules.

Dans cet article, nous vous présentons en détail les garanties, les avantages et les spécificités de cette offre santé Sérénit’Eo Alptis, pour vous aider à déterminer si elle correspond à vos besoins.

Sérénit’Eo : une complémentaire santé simple, compétitive et modulaire

La complémentaire santé Sérénit’Eo a été conçue pour répondre aux attentes de la majorité des assurés en France. En particulier, l’offre répond à un double objectif : offrir une protection santé de qualité tout en respectant les contraintes budgétaires des ménages.

Matéo Assurances, anciennement connu sous la marque Assurema, est un courtier grossiste en assurance de personnes. Créée en 2018 et dirigée par Cécile Ayme, la société fait partie du Groupe Alptis, aujourd’hui 2ème courtier grossiste de France. Par ailleurs, le Groupe Alptis protège plus de 500 000 assurés et s’appuie sur un réseau de plus de 11 000 courtiers partenaires à travers le pays.

Un positionnement adapté au pouvoir d’achat

Avec la hausse continue des cotisations des mutuelles santé, les assurés recherchent des solutions qui allient qualité et prix raisonnable. C’est pourquoi Sérénit’Eo Matéo Assurances mise sur un tarif ultra-compétitif. Notamment, les seniors et les familles bénéficient d’un positionnement tarifaire particulièrement attractif.

De plus, cette nouvelle mutuelle Matéo Groupe Alptis inclut dès l’entrée de gamme des services essentiels : assistance, protection juridique et fonds social. En d’autres termes, même les formules les plus accessibles garantissent un socle de protection solide.

Les 8 niveaux de garantie de Sérénit’Eo Matéo Assurances

L’un des points forts de l’offre santé Sérénit’Eo Alptis réside dans sa modularité. Avec 8 niveaux de garantie, chaque assuré peut choisir la formule la plus adaptée à sa situation et à son budget.

Contrats responsables et non responsables : quelle différence ?

Particularité notable de cette gamme : Sérénit’Eo propose à la fois des contrats responsables et des contrats non responsables. Pour rappel, un contrat responsable respecte un cahier des charges fixé par l’État. Il ouvre droit à des avantages fiscaux mais impose certains plafonds de remboursement, conformément au Code des assurances.

À l’inverse, un contrat non responsable offre une plus grande liberté dans les niveaux de remboursement. Par exemple, la participation aux frais de chambre particulière est disponible dès le niveau 2 non responsable. En revanche, ces contrats sont soumis à une fiscalité moins avantageuse.

Par conséquent, le choix entre les deux types de contrats dépend du profil et des besoins de chaque assuré. Grâce à cette mutuelle Matéo Assurances, vous pouvez opter pour la formule qui vous convient le mieux.

Tableau comparatif des niveaux de garantie Sérénit’Eo

Voici une synthèse des caractéristiques principales de chaque niveau :

Note : les niveaux de garantie présentés sont indicatifs et basés sur le communiqué de presse de Matéo Assurances. Pour obtenir le détail exact des remboursements, contactez un courtier partenaire.

À qui s’adresse l’offre santé Sérénit’Eo ?

La complémentaire santé Sérénit’Eo a été pensée pour couvrir l’ensemble des situations de vie. Premièrement, les seniors y trouvent un rapport qualité-prix particulièrement avantageux. Cela s’avère crucial dans un contexte où les retraités subissent les plus fortes hausses tarifaires.

Deuxièmement, les actifs — qu’ils soient célibataires ou en couple — bénéficient de formules adaptées à leur consommation de soins. De même, les familles avec enfants accèdent à des tarifs compétitifs sur les postes clés : hospitalisation, dentaire et optique.

Enfin, pour les assurés qui souhaitent uniquement se protéger contre les gros risques, la formule Primo couvre l’hospitalisation et les soins courants à un tarif minimal. Cette approche modulaire permet de réduire ses dépenses en assurance tout en conservant une couverture essentielle.

Sérénit’Eo : des avantages concrets pour les courtiers partenaires

Au-delà des assurés, la mutuelle Matéo Assurances a également été conçue pour faciliter le travail des courtiers. En effet, Matéo Assurances propose différents dispositifs de commissionnement : précompte, linéaire escompté et linéaire.

Par ailleurs, cette stratégie s’inscrit dans la volonté de Matéo Assurances de développer le courtage de proximité. Actuellement, les courtiers VADistes (vente à distance) représentent environ 80 % du réseau de distribution. L’objectif est d’atteindre un équilibre de 60 % VADistes pour 40 % de courtiers de proximité.

De plus, les courtiers bénéficient d’une offre simple à présenter et facile à vendre, avec des tarifs concurrentiels quelle que soit la cible. Toutefois, le véritable atout réside dans le dispositif de bascule fluide entre contrats non responsables et responsables. Cette flexibilité limite les renonciations et renforce la fidélisation des clients.

Pour en savoir plus sur les acteurs du marché, consultez notre classement des courtiers grossistes offrant les meilleures mutuelles.

Pourquoi choisir une nouvelle mutuelle en 2026 ?

Le marché des complémentaires santé traverse une période de fortes tensions tarifaires. Selon la Mutualité Française, les cotisations ont augmenté de +8,1 % en 2024, puis de +6 % en 2025. En 2026, les prévisions tablent sur une hausse comprise entre 3 % et 10 % selon les profils.

Par conséquent, comparer les offres du marché reste la meilleure stratégie pour maîtriser son budget santé. C’est dans ce contexte que l’offre santé Sérénit’Eo Alptis se positionne comme une alternative sérieuse, grâce à son positionnement tarifaire compétitif.

En outre, la loi de financement de la Sécurité sociale pour 2026 a instauré un gel théorique des cotisations, conformément à son article 13. Néanmoins, de nombreuses mutuelles ont malgré tout appliqué des hausses en janvier 2026. Cette situation confuse renforce l’intérêt de comprendre les mécanismes de hausse des mutuelles.

D’autre part, la réforme du 100 % Santé a imposé aux mutuelles de couvrir davantage de soins en optique, dentaire et audio. Ces obligations ont contribué à l’augmentation des cotisations ces dernières années, selon la Fédération Française de l’Assurance.

Comment souscrire à la complémentaire santé Sérénit’Eo ?

La nouvelle mutuelle Matéo Groupe Alptis est disponible à compter du 1er avril 2026. La souscription s’effectue exclusivement par l’intermédiaire d’un courtier en assurance partenaire de Matéo Assurances, sur le comparateur de mutuelles santé JeSwitch.fr.

Les étapes pour souscrire

Premièrement, identifiez un courtier partenaire Matéo Assurances dans votre région. Le réseau de distribution couvre l’ensemble du territoire français, y compris les DROM.

Ensuite, le courtier évaluera votre profil et vos besoins en soins courants, hospitalisation, optique et dentaire. En fonction de ces éléments, il vous recommandera le niveau de garantie le plus adapté parmi les 8 options disponibles.

Enfin, la mise en place du contrat s’effectue de manière dématérialisée. Pour faciliter vos démarches, pensez à consulter le guide Ameli afin de vérifier votre situation actuelle auprès de la Sécurité sociale.

Rappelons que depuis la loi Hamon, tout assuré peut résilier sa complémentaire santé à tout moment après un an d’adhésion, sans frais et sans justificatif. Ainsi, il est facile de basculer vers l’offre Sérénit’Eo si celle-ci correspond mieux à vos attentes.

Les critères à vérifier avant de choisir Sérénit’Eo Matéo Assurances

Avant de souscrire à toute complémentaire santé, il est essentiel d’examiner plusieurs critères. En particulier, vérifiez les éléments suivants :

Le délai de carence : certains contrats imposent une période d’attente avant le remboursement de certains soins. Renseignez-vous auprès de votre courtier sur les conditions de Sérénit’Eo.

Les plafonds de remboursement : un taux de remboursement élevé en apparence peut être limité par un plafond annuel. C’est pourquoi il convient d’analyser le détail des garanties poste par poste.

Le rapport cotisation/remboursement : la mutuelle Matéo Assurances mise sur la compétitivité tarifaire. Néanmoins, assurez-vous que les garanties couvrent bien vos besoins réels de santé.

Le réseau de soins : vérifiez si le contrat est adossé à un réseau de soins partenaire, ce qui peut réduire vos frais chez l’opticien, le dentiste ou l’audioprothésiste. L’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) recommande de toujours vérifier l’agrément de son organisme complémentaire.

D’une part, ces vérifications protègent votre budget. D’autre part, elles vous garantissent une couverture réellement adaptée à votre situation personnelle. Pour approfondir le sujet, découvrez les obligations légales en matière d’assurance sur service-public.fr.

Questions fréquentes sur Sérénit’Eo Matéo Assurances

Qu’est-ce que Sérénit’Eo de Matéo Assurances ?

Sérénit’Eo est une nouvelle complémentaire santé lancée par Matéo Assurances, filiale du Groupe Alptis. En effet, cette offre propose 8 niveaux de garantie avec des contrats responsables et non responsables, dès le 1er avril 2026.

À qui s’adresse la mutuelle Sérénit’Eo ?

Cette offre s’adresse à tous les publics : seniors, actifs, familles et personnes isolées. Par conséquent, chaque profil peut trouver une formule adaptée à ses besoins et à son budget.

Quelle est la différence entre contrat responsable et non responsable ?

Un contrat responsable respecte un cahier des charges fixé par l’État avec des avantages fiscaux. À l’inverse, un contrat non responsable offre plus de liberté dans les remboursements, notamment pour les chambres particulières.

Comment souscrire à Sérénit’Eo Matéo Assurances ?

La souscription s’effectue par l’intermédiaire d’un courtier partenaire. Ainsi, contactez un courtier proche de chez vous pour obtenir un devis personnalisé adapté à votre profil.

Quels services sont inclus dès l’entrée de gamme ?

Dès la première formule, Sérénit’Eo inclut l’assistance, la protection juridique et l’accès à un fonds social. De plus, l’offre Primo permet de couvrir l’hospitalisation et les soins courants uniquement.

La complémentaire santé Sérénit’Eo est-elle adaptée aux seniors ?

Oui, notamment grâce à un positionnement tarifaire ultra-compétitif pour les seniors. En particulier, les niveaux supérieurs offrent des remboursements renforcés en optique, dentaire et hospitalisation.

Peut-on changer de mutuelle pour souscrire à Sérénit’Eo ?

Grâce à la résiliation infra-annuelle (loi Hamon), vous pouvez résilier votre mutuelle à tout moment après un an. Par conséquent, la bascule vers Sérénit’Eo s’effectue sans frais ni justificatif.

Conclusion : Sérénit’Eo, une offre à considérer en 2026

En résumé, la complémentaire santé Sérénit’Eo de Matéo Assurances se distingue par sa modularité, sa compétitivité tarifaire et l’étendue de ses 8 niveaux de garantie. Cette offre répond à un besoin réel des Français confrontés à la hausse continue des cotisations de mutuelles.

Que vous soyez senior, actif ou parent, Sérénit’Eo propose une formule adaptée à votre profil. De plus, la solidité du Groupe Alptis, 2ème courtier grossiste de France, constitue un gage de fiabilité et de pérennité.

Pour aller plus loin dans votre recherche, consultez notre guide complet sur les stratégies pour économiser sur votre mutuelle senior en 2025. Rendez-vous sur zoomassurance.fr pour comparer les meilleures offres du marché.

Les informations de cet article sont fournies à titre purement informatif et ne constituent pas un conseil en assurance personnalisé. Pour une recommandation adaptée à votre situation personnelle, consultez un courtier ou conseiller en assurance agréé.

Article rédigé par la rédaction de zoomassurance.fr — Experts en assurance et finance

Publié le 17 mars 2026 | Mis à jour le 17 mars 2026

Sources vérifiées par la rédaction de zoomassurance.fr