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Les ménages sous pression : l’assurance au centre des arbitrages

  • ELINA
  • avril 15, 2025
  • 2 minutes de lecture
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La hausse des primes d’assurance auto et habitation en 2025 oblige les ménages à faire des choix difficiles. Selon une enquête commandée par Leocare, près d’un Français sur trois renonce à déclarer un sinistre, craignant une augmentation de sa prime. Le contexte économique influence plus que jamais le comportement des assurés.


Fraude à l’assurance : un phénomène qui s’accentue

Tentations de fraude : chiffres et profils

L’étude menée en mars 2025 auprès de 1 000 personnes révèle que 11 % des répondants avouent avoir déjà fraudé auprès de leur assurance habitation (5 %) ou auto (6 %). Ce chiffre grimpe à 20 % en Île-de-France, où le risque de fraude et de surévaluation des dommages est plus prononcé.

  • 8 % admettent avoir présenté de fausses factures ;
  • 10 % ont souscrit une assurance après un sinistre.

Pourquoi ne pas déclarer son sinistre ?

46 % des sondés analysent attentivement le coût et les bénéfices avant toute déclaration de sinistre. Près d’un tiers préfère s’abstenir : la peur de subir une hausse de tarif reste le frein principal.

Exemples fréquents de non-déclaration :

  • Auto : impact de gravillon sur le pare-brise (46 %) ou accrochage avec un trottoir (59 %) ;
  • Habitation : infiltration de pluie (49 %) ou électroménager en panne (58 %).

Retrouvez nos conseils pratiques pour savoir quand et comment déclarer un sinistre sur la page assurance habitation de Zoomassurance.


Démarches administratives et délais : autres freins majeurs

La complexité des démarches administratives dissuade 65 % des assurés de lancer une déclaration. De plus, la moitié estime que les délais de traitement sont trop longs, ce qui décourage encore davantage la déclaration de petits sinistres.

Pour simplifier vos démarches et comparer les offres, trouvez des ressources fiables, par exemple sur service-public.fr.


Conclusion : s’assurer à l’heure des choix économiques

La hausse des tarifs d’assurance pousse de nombreux Français à réévaluer leur rapport à l’assurance. Entre renoncement à la déclaration, tentation de fraude et découragement face à l’administratif, les comportements évoluent. Il devient essentiel de bien comprendre ses droits, d’analyser les offres et de choisir une assurance qui répond vraiment à ses besoins.


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