Un secteur de l’assurance mobilisé pour l’accessibilité web
L’accessibilité numérique reste un défi pour la majorité des entreprises françaises. Selon l’Observatoire de l’accessibilité numérique, seuls 3,49 % des sites soumis à la réglementation respectent toutes les exigences d’accessibilité web. Pourtant, le secteur de l’assurance affiche un taux de conformité de 39,58 %, bien supérieur à la moyenne nationale.
Apicil place l’accès universel au cœur de sa stratégie
Le groupe Apicil, acteur majeur de la protection sociale en France, va plus loin que la simple obligation juridique. Il intègre l’accessibilité au cœur de sa politique d’inclusion, pour offrir à chacun des services numériques accessibles, y compris aux personnes handicapées.
Des sites adaptés pour tous les utilisateurs
Pendant plus de deux ans, Apicil a repensé son écosystème digital afin d’être utilisable par tous. Les principaux sites du groupe affichent désormais des taux de conformité allant de 55 % à 100 %. Le travail de mise en conformité continue pour optimiser l’accessibilité sur l’ensemble des plateformes.
Ce chantier technique concerne notamment les utilisateurs qui s’appuient sur des solutions spécialisées (lecteurs d’écran, claviers braille, applications dédiées).
Pour suivre l’évolution des normes, consulter les ressources gouvernementales.
Sensibiliser et former en interne : une priorité
L’accessibilité ne concerne pas que la technique. Apicil investit aussi dans la formation de ses collaborateurs. Au programme : guides pratiques, webinaires, modules e-learning ou ateliers. L’objectif est de permettre à tous les créateurs de contenus numériques de comprendre les enjeux et d’appliquer les bonnes pratiques, pour une accessibilité durable.
Plus d’information sur la formation à l’accessibilité.
L’innovation au service de l’accessibilité
Pour aller plus loin, Apicil s’appuie sur la technologie. Un assistant IA, développé en interne avec ChatGPT, aide désormais les équipes marketing santé-prévoyance à analyser la conformité et à recevoir des conseils pratiques pour l’accessibilité.
Un engagement concret pour l’avenir de l’assurance inclusive
En misant sur l’accessibilité numérique, Apicil confirme son engagement pour une assurance plus inclusive et ouverte à tous. Ce choix favorise l’autonomie et la satisfaction des assurés, tout en renforçant la réputation du groupe sur un enjeu de société majeur.
