Avec un chiffre d’affaires de 674 millions d’euros (M€) en 2024, soit une progression de +6,9 %, et un résultat net avant impôt de 21,2 M€, le groupe Relyens confirme la solidité de sa stratégie. Dominique Godet, directeur général de Relyens, qualifie cette performance comme une « année de consolidation ». Cette conslidation est en dépit d’une augmentation de plus de 10 % de la charge des sinistres. Né de la fusion de Sham et Sofaxis en 2013, le groupe mutualiste s’impose comme un acteur de référence, servant deux marchés spécifiques :
- Les acteurs du soin (53 % de l’activité)
- Les acteurs territoriaux (47 % de l’activité).
Une forte expertise sur deux métiers principaux
Sur ces marchés, Relyens concentre son activité sur :
- La protection sociale (57 % de l’activité) : Avec des enjeux importants en prévoyance et en santé collective.
- La responsabilité civile (RC, 37 % de l’activité) : Notamment sur le segment médical, soumis à de forts déséquilibres techniques en raison de l’inflation et des barèmes d’indemnisation en hausse au niveau européen.
Dominique Godet souligne les défis liés à la croissance du coût du risque, particulièrement en RC médicale, où il devient difficile d’ajuster les cotisations en raison de contrats multi-annuels :
« Le coût du risque est un vrai sujet ! »
Dans ce contexte, une gestion financière performante est cruciale. Le groupe affiche un résultat financier consolidé de 55,6 M€, soit une hausse de +21 % par rapport à 2023. Ce succès contribue à un ratio de solvabilité robuste de 173 %.
Être gestionnaire de risques, une transformation profonde
Pour s’adapter à un monde exposé à des risques climatiques, géopolitiques, économiques et technologiques, Dominique Godet estime qu’être simplement assureur ne suffit plus :
« Nous devons avoir une lecture prédictive de notre métier pour anticiper les risques et protéger nos sociétaires et leurs usagers ou patients. »
Cette vision pousse Relyens à se positionner davantage comme un gestionnaire de risques. Ainsi, le groupe élargit son rôle bien au-delà de l’assurance traditionnelle. Cette transformation, qualifiée de « longue et profonde », touche plusieurs axes stratégiques :
- L’évolution de l’offre de valeur pour mieux répondre aux besoins des clients.
- L’intégration de technologies et données prédictives pour améliorer l’anticipation des risques.
- Le renforcement des relations client avec une démarche proactive et sécurisante.
L’excellence dans un contexte complexe
Relyens continue de jongler efficacement entre les risques lourds à long terme (comme la garantie décennale médicale) et les dynamiques de gestion financière. S’appuyant sur des marchés solides comme celui des hôpitaux et des collectivités territoriales, le groupe joue un rôle important en protégeant des milliers d’acteurs essentiels du service public.
Pour en savoir plus sur les modèles d’assurance et de gestion des risques, explorez :
- Les obligations légales en gestion des risques sur economie.gouv.fr
- Les règles en responsabilité civile sur service-public.fr
- Les enjeux de la prévoyance sur ameli.fr.
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Des résultats et une stratégie à suivre
Relyens confirme sa capacité à s’adapter dans un contexte de forte concurrence et d’évolution des risques. Porté par une gestion financière rigoureuse et une approche prédictive, le groupe continue à définir de nouveaux standards dans la double fonction d’assureur et de risk manager. Avec une base solide, 2024 consolide sa transition vers un modèle hybride innovant, garantissant résilience et satisfaction des sociétaires.
