WTW a récemment publié une enquête visant à analyser les risques émergents et leurs interconnexions. Ce rapport a pour objectif d’aider les entreprises à mieux identifier et gérer ces menaces dans un environnement complexe et en constante évolution. Parmi les principaux risques identifiés figurent l’intelligence artificielle (IA), le risque cyber et les défis environnementaux. L’étude met en lumière l’importance d’une approche globale pour une gestion efficace des risques, contribuant ainsi à la résilience des organisations.
Définition et perception des risques émergents selon WTW
Le risque émergent désigne une menace soit totalement nouvelle, soit connue mais évoluant dans un contexte inédit ou peu familier. Cependant, 86 % des répondants à l’enquête de WTW avouent ne pas avoir de définition claire de ce concept. Malgré cela, six thématiques majeures se distinguent :
- Les impacts des nouvelles technologies.
- Les risques politiques et géopolitiques.
- L’intensification de la transition climatique.
- Les perspectives financières incertaines.
- Les tensions dans les ressources humaines.
- Les enjeux liés à des stratégies performantes.
Ces résultats soulignent la nécessité pour les entreprises d’adopter des cadres de gestion qui intègrent ces dimensions.
L’IA en tête des préoccupations selon WTW
Pour 21 % des entreprises interrogées, l’intelligence artificielle représente aujourd’hui le principal risque émergent. Elle est suivie par le risque cyber et les tensions géopolitiques, chacun cité par 11 % des répondants. En revanche, les risques liés à la transition climatique ne sont mentionnés que par 6 % des organisations.
À court terme, soit dans les deux prochaines années, le risque cyber est identifié comme la menace principale par 27 % des sondés. Les risques géopolitiques, stratégiques et de performance suivent avec 15 %. À plus long terme, ce sont les enjeux environnementaux qui préoccupent 25 % des entreprises, tandis que 20 % se disent inquiètes des défis financiers et technologiques.
Pour aller plus loin sur l’impact de l’IA dans le secteur, découvrez comment MMA améliore la satisfaction client avec l’IA.
Une Complexité Croissante
L’enquête révèle également à quel point les risques émergents sont interconnectés, rendant leur gestion plus complexe. Les menaces les plus fortement liées à d’autres risques incluent :
- Le cyber (50 %),
- Les tensions géopolitiques (48 %),
- Les perspectives économiques incertaines (40 %).
Le risque cyber, par exemple, est étroitement associé à l’évolution de l’IA, à l’adoption de nouvelles technologies, ainsi qu’aux risques géopolitiques. Ces derniers incluent les agressions en zone grise, un type de conflit indirect différent des affrontements armés traditionnels.
Pour mieux comprendre ces enchevêtrements, lisez notre article sur Allianz et la gestion des risques émergents.
Vers une Gestion Globale des Risques
Face à cette complexité, il devient impératif pour les entreprises de renforcer leurs capacités d’analyse et d’adopter des stratégies de gestion intégrées. Cela implique d’investir dans des outils avancés, comme l’intelligence artificielle, pour anticiper et répondre efficacement à ces menaces. La résilience passe par une compréhension approfondie des interconnexions entre les différents risques et par une préparation adaptée aux évolutions futures.
Pour plus d’informations sur ces sujets, consultez notre guide sur les défis des assureurs en 2025.
L’enquête de WTW met en évidence les défis complexes que posent les risques émergents, notamment l’IA, le risque cyber et les enjeux environnementaux. Afin de naviguer dans cet univers incertain, les entreprises doivent développer des approches stratégiques et globales, tout en s’appuyant sur des technologies avancées pour anticiper et gérer ces menaces. Une gestion proactive et connectée des risques est essentielle pour garantir une croissance durable et une résilience organisationnelle.
