Dékuple, acteur majeur européen dans les domaines de la communication et du data marketing, renforce sa présence sur le segment de l’assurance en nommant Valérie Calvet au poste de Directrice du Développement Groupe. Cette décision s’inscrit dans une stratégie ciblée visant à optimiser l’offre commerciale dédiée à ce secteur, crucial pour le groupe. En consolidant ses expertises pointues dans l’assurance, Dékuple entend accompagner concrètement les acteurs français de ce marché, avec des implications directes sur les solutions d’assurance proposées ainsi que sur la qualité du service rendu aux assurés et à leurs souscriptions.
Une stratégie renforcée autour de l’intelligence artificielle et de la data
La transformation par l’intelligence artificielle dite « agentique » — un usage avancé de l’IA pour automatiser et personnaliser les interactions, solutions et processus dans l’assurance — représente un enjeu majeur pour ce secteur. Dékuple articule son approche en combinant ses savoir-faire en data, ses ressources technologiques et humaines ainsi qu’au travers de sa filiale Converteo, spécialisée dans le conseil en data et IA agentique. Cette entité regroupe 450 consultants, qui interviennent en proximité des marques, en France comme à l’international, offrant ainsi une expertise pointue et opérationnelle au bénéfice des transformations numériques dans l’assurance.
Ce que cela change concrètement
Valérie Calvet aura pour mission principale de fédérer les compétences internes de Dékuple — conseil, agences et solutions Martech (technologies marketing) — afin de proposer une offre intégrée aux décideurs du secteur assurance. Cette intégration doit permettre une meilleure cohérence et efficacité dans les services offerts, ce qui peut se traduire par une amélioration de l’expérience client et une optimisation des process commerciaux. Par ailleurs, elle pilotera également les partenariats entre banques et assurances via le pôle Subscription Solutions, un relais stratégique qui traduit la convergence croissante entre ces deux secteurs et l’évolution des modèles de souscription pour les consommateurs.
Cette organisation renforcée permet à Dékuple d’être plus agile pour répondre aux exigences accrues en termes d’innovation et de personnalisation des offres sur un marché de l’assurance en pleine mutation, sous l’impulsion des nouvelles technologies et des attentes clientes.
Cet article est fourni à titre informatif. Les données économiques citées sont issues de sources officielles et datées de 2026. Il ne constitue pas un conseil en investissement ou en assurance.
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